Nous aidons les organisations à intégrer le Développement Durable dans trois domaines : la formation, la stratégie et la gestion au quotidien.Communication et Parties Prenantes / Comité de parties prenantes
Dans le cadre de ses activités comme dans sa gestion, une organisation
est en relation avec de multiples parties prenantes (stakeholders) : clients, fournisseurs, employés, actionnaires, communautés locales, gouvernements, universités, etc... Chacune contribue à sa façon à la vie de l'organisation.
Pour se développer de façon durable, il est donc nécessaire d'avoir de « bonnes » relations avec ses parties prenantes, c'est-à-dire des relations qui apportent
des bénéfices réciproques. Trop souvent, les organisations ont une très mauvaise connaissance du fonctionnement, de l'impact et des attentes de ces parties, ce qui mène à la désaffection ou au conflit.
Objectifs du Comité de parties prenantes (Stakeholders)
• Faire le lien entre les enjeux-clefs de l'organisation et ses parties prenantes
• Connaître les parties prenantes avec qui les relations sont à améliorer
• Mettre en place une structure de concertation visant à mieux travailler ensemble
• Décider des actions prioritaires à mettre en œuvre pour augmenter les bénéfices mutuels
L'organisation peut ainsi adapter son plan stratégique aux nouvelles attentes et enjeux de la société,
donc de son marché. Sa réputation s'améliore et la fidélité des employés, des marchés financiers et des clients augmente durablement. Grâce à une analyse plus complète, ses produits et services gagnent en qualité et performance.
Notre approche
La démarche s'articule autour de 3 étapes :
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1. Identification | Corrélation des 5 types de | • Modèle Elios |
2. Evaluation | Pondération par enjeu et selon 3 | • Mitchell, Agle and Wood |
3. Mise en place du Comité | Pour chaque enjeu, atelier de | • Comite Parties Prenantes |
Pour plus d'information, contactez Jean Plichon
jean.plichon@optim-ressources.ca
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